ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
в Telegram-боте SenseHeart
Редакция от 15 июня 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей Telegram-бота SenseHeart (далее — «Бот»), а также устанавливает права и обязанности Оператора в отношении персональных данных субъектов.
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Картузова Анастасия Евгеньевна, ИНН 665896618091, ОГРНИП 322665800078202, юридический адрес: 620102, Россия, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Ясная, д. 38, кв. 27 (далее — «Оператор»).
Сайт Оператора: https://sensetheart.ru/
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Используя Бот, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, указанных в ней.
2. Понятия и определения
В настоящей Политике используются следующие понятия:
- Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных.
- Пользователь — физическое лицо, использующее Telegram-бот SenseHeart.
- Бот — чат-бот в мессенджере Telegram, доступный по адресу sensetheart.ru и (или) через интерфейс Telegram.
- Рассылка — направление Пользователю информационных и рекламных сообщений посредством Telegram.
В ходе использования Бота Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные:
- Telegram ID (уникальный идентификатор пользователя в мессенджере Telegram);
- Имя и фамилия пользователя в Telegram (отображаемое имя / username);
- Номер телефона (если передаётся Пользователем добровольно через функцию «Поделиться контактом»);
- Иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет в переписке с Ботом.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
- направление рекламных и информационных сообщений (рассылок) о продуктах, услугах, акциях и иных предложениях Оператора через Telegram-бот;
- обеспечение функционирования Бота и технической поддержки Пользователей;
- улучшение качества работы Бота и анализ пользовательской активности;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя на обработку персональных данных, выражаемого при начале взаимодействия с Ботом (нажатие кнопки «Старт» / «Start» или отправка первого сообщения);
- статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (обработка в целях, указанных субъектом при даче согласия).
6. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов, установленных статьёй 5 Федерального закона № 152-ФЗ:
- на законной и справедливой основе;
- в объёме, необходимом для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей;
- без объединения баз данных, несовместимых между собой по целям обработки;
- с обеспечением точности и актуальности данных;
- с хранением в форме, позволяющей идентифицировать субъекта не дольше, чем этого требуют цели обработки.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные могут быть переданы:
- уполномоченным органам государственной власти на основании законодательства РФ;
- лицам, оказывающим Оператору услуги по технической поддержке и разработке Бота (при условии соблюдения ими требований конфиденциальности).
8. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся с момента их получения и до:
- отзыва Пользователем согласия на обработку;
- достижения целей обработки, если они могут быть определены;
- истечения сроков, установленных применимым законодательством.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания, неточности, незаконности получения;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться к Оператору:
- Наименование: ИП Картузова Анастасия Евгеньевна
- Адрес: 620102, Россия, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Ясная, д. 38, кв. 27
- Сайт: https://sensetheart.ru/
11. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте https://sensetheart.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Продолжение использования Бота после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
ИП Картузова Анастасия Евгеньевна · ИНН 665896618091 · ОГРНИП 322665800078202 · sensetheart.ru
+7 (495) 623-66-90
+7 (985) 128-48-91
мерчшоп
ОГРНИП: 322665800078202
ИНН: 665896618091
ИП Картузова Анастасия Евгеньевна
